ofo组团退押金：深陷信任危机的ofo如何“跪着活

继北京青年报报道《北京市民组团前往ofo总部退押金：10分钟搞定》之后，17日 ，许多ofo小黄车用户来到ofo小黄车位于北京中关村互联网金融中心的总部退押金，由于人数较多，队伍从中关村互联网金融中心的五楼一直排到了大楼外。


与此同时，一则“假装外国人可以在ofo秒退押金”的新闻掀起的舆论风波还在继续：有网友称，他假装自己是一个来自加州、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人，抱着试试看的心态给ofo写了封投诉邮件，没想到ofo很快给他退了押金，还回复了一封英文邮件道歉。
一边是国内用户遭遇退押金难，一边是网友自曝假装外国人不但押金被秒退，还收到致歉信，这让本就处于风口浪尖的ofo，引起更多网友的关注。

　　以老外之名，讨回押金，只是ofo押金事件中的一个插曲而已。在过去的大半年里，ofo退押金难的新闻，几乎每隔一段时间就在舆论场上演。比如，退款按钮难找，客服电话长期无人接听，退押金周期从1-10个工作日延长至1-15个工作日，15个工作日也未收到押金退款等。

　　不久前，中消协公布《2018电商行业消费数据报告》称，随着共享经济部分企业频繁曝出挪用押金、企业倒闭、退款难等问题，共享经济的投诉量在2018年呈现上升趋势。可印证的是，ofo的投诉量暴增。

　　ofo押金难退，二手交易平台上代退共享单车押金的骗局也应运而生。比如你花一块钱，可以买到一份创意十足的攻略：“拨打电话××××，记住这是你要钱的唯一方法。电话比较难打，要坚持打30-40次。”有媒体记者在闲鱼平台上看到不少相关的退押金“宝贝”：诸如售价0.1元的ofo退押金攻略、售价19元的“强力软件”以及售价不等的代退服务。为揭露真相，记者联系了其中一位。但结果是，记者打钱后对方便不再回复，而且承诺的一天内退押金，也完全没有兑现。

　　颇具讽刺意味的骗局背后，是ofo小黄车押金难退的现实，还有难以走出的债务危机。